qq分分彩

  Runbo官网欢迎您!
注册   | 登录      ( 0 ) 选择语言

客户服务

当前地位: qq分分彩 > 客户服务 > 客户服务详细

退换政策

Runbo网上销售退换货政策

摘要: Runbo公司承诺符合以下情况,自产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内包退,15日内包换,一年免费保修,您可以与客服接洽办理退换货事宜 ... …
一¶••⊿国家三包所规定的功效性故障(见下表);
二¶••⊿由Runbo售后中心检测确认并办理;
三¶••⊿ 到货物流损或缺件情况:物流损指在运输过程中造成的损坏¶••⊿漏液¶••⊿破碎¶••⊿性能故障,经Runbo客服确认情况属实(期间可能需要快递人员证明或请求您供给实物照片等,以便我们快速做出断定及时处理),无条件办理退换货事宜••。

移动电话机商品性能故障表参考
名称 性能故障
手机主体 阐明书所列功效失效
屏幕无显示/错字/漏划
无法开机¶••⊿不能正常登陆或通信
无振铃
拨号毛病
非正常关机
SIM卡接触不良
按键把持失效
无声响¶••⊿单向无声或音量不正常
因材料或成果因素造成的外壳裂损
充电器 不工作或工作不正常,断定根据为电池容量不小于80%
电池 充电后手机仍不能正常工作,断定根据为电池容量不小于80%
移动终端卡 不能正常工作
数据接口卡 不能正常工作

以下情况不予办理退换货

l 产品已超过三包有效期;

l 因不可抗力造成的损坏;

l 经Runbo售后中心合理断定,产品已被Runbo售后中心以外的任何人士打开¶••⊿更改或维修,或维修产品时应用了未经授权的零部件,或产品序列号¶••⊿配件日期代码或IMEI/ESN 号码已被去除¶••⊿涂抹¶••⊿修正或因任何原因而难以辨认;

l 不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况;

l 未按产品应用阐明书请求应用¶••⊿掩护¶••⊿保养而造成损坏的;

l 产品曾被裸露于水气¶••⊿潮湿中,或极端的温度或环境条件下,或被裸露于前述条件的迅速变更中,或受到腐化¶••⊿氧化或被食品或液体喷溅或受到化学品的影响;

l 产品已应用(质量问题除外)••。

 
重要提示: 
1¶••⊿经Runbo售后中心检测符合退货标准,用户填写退货申请表申请退货••。
2¶••⊿符合换机标准,跟客服沟通好办理换机业务••。

3¶••⊿退换货检测环节可能会导致您存储的数据资和料丧失,请您提前备份存储在手机¶••⊿SD卡¶••⊿SIM卡内数据和材料••。如果您预设了开机密码,请您送修前扫除密码••。

备注:

办理退机业务需带注意以下事项:
1:退回的机器请保证外观没有划痕,不影响第二次销售;
2:退回机器时请包含以下物品:手机原包装内全部物品
(手机¶••⊿电池¶••⊿后盖¶••⊿天线¶••⊿充电器¶••⊿螺丝刀¶••⊿阐明书¶••⊿三包卡)
及相干业务单据••。



这里也可以找到我们 !

企业微信

淘宝商城

售后地址: 深圳市坪山区大工业园聚龙山三号路长方工业园C1栋第八层  接洽人: 朱宏祥  接洽方法: 0755- 84117309

© CopyRight 2008-2018 版权所有 taotuijie.com | 备案号: |

网站地图   工商网监电子标识
三防智能手机|
澳洲赛车网上购买 彩559手机app 鸿途彩票官网 九亿九彩票平台 75秒赛车官网开奖 秒速时时彩开户 香港跑马投注网 台湾宾果投注 SG飞艇走势图 红韵彩票开户平台